Nederlands

Ampèrestraat 11
8071 PH Nunspeet
Nederland

Customer Service Representative

Vacaturedetails

Werkgebied

Gelderland
Nunspeet

Contract

Fulltime

Opleidingsniveau

MBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Handel/Commercieel algemeen

Functiecategorie

BloomTheRoom

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Customer Service Representative

Van09-02-2018 LocatieNunspeet UrenFulltime OpleidingMBO

BloomTheRoom heeft voor haar locatie in Nunspeet een vacature voor een

Customer Service Representative
fulltime

Wat ga je doen als Customer Service Representative

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Franse klanten per telefoon, e-mail en andere kanalen.

Belangrijke taken

  • Telefonisch support leveren aan onze webshopklanten;
  • Oplossen en behandelen van vragen over onze producten, orders en levertijden;
  • Het zorgen voor een goede accurate verwerking van goederen die retour komen;
  • Verwerken en wijzigen van gegevens in onze database.

De ideale kandidaat

  • Je moedertaal is Frans en je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie, d.w.z. een commerciële klantenservice gericht op consumenten;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent fulltime beschikbaar als ook ’s avonds en in het weekend;
  • Je hebt werkervaring op een klantenservice;
  • Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen;
  • Je beschikt over een klantvriendelijke, servicegerichte en commerciële instelling;
  • Je neemt graag initiatief en je vindt het leuk om in een team te werken.

BloomTheRoom biedt

  • Veel ruimte voor creativiteit, kennisdeling, zelfstandigheid, en eigen inbreng;
  • Continue uitdaging en persoonlijke ontwikkeling, inclusief diverse trainingsmogelijkheden;
  • Uitgebreide producttraining;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Reële doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellige, informele werkomgeving in een jong team met ervaren collega’s;
  • Een stabiele en financieel gezonde onderneming.

De organisatie

BloomTheRoom is het digital expert center van B&C International, een Nederlandse onderneming die internationaal actief is op het gebied van raambekleding (rolgordijnen, jaloezieën, vouwgordijnen, etc.) en wandbekleding (Stylepads van Dock Four). In totaal werken er bij B&C International meer dan 800 medewerkers verspreid over 10 landen.

BloomTheRoom is georganiseerd als zelfstandige business unit, maar werkt nauw samen met de andere bedrijven van B&C International. Een echte start-up, maar dan met alle middelen van een groter bedrijf.

BloomTheRoom heeft dit jaar haar eerste webshop in de Franse markt gelanceerd, www.store-direct.fr. Via deze webshop verkoopt Store-Direct raamdecoratie op maat, zoals rolgordijnen, vouwgordijnen, jaloezieën etc.

Meer informatie

Heb je nog vragen? Dan kun je terecht bij Eline Oostra (eline.oostra@bloomtheroom.io).  

Solliciteren op de functie van Customer Service Representative

Direct overtuigd dat jij dé kandidaat bent voor deze functie? Solliciteren kan via bovenstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

     
Vacature delen    
22-05-2018 Nunspeet Fulltime HBO
18-05-2018 Nunspeet Fulltime HBO