Nederlands

Ampèrestraat 11
8071 PH Nunspeet
Nederland

Customer Service Representative

Vacaturedetails

Werkgebied

Gelderland
Nunspeet

Contract

Fulltime en Parttime

Opleidingsniveau

HAVO

Salaris

Branches

Functiecategorie

BloomTheRoom

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Customer Service Representative

Van12-08-2020 LocatieNunspeet UrenFulltime en Parttime OpleidingHAVO

Ter uitbreiding van het team heeft BloomTheRoom voor haar locatie in Nunspeet een vacature voor een: 

Customer Service Representative

Wat ga je doen?
Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandse en Franse klanten per telefoon, e-mail en andere kanalen.

Belangrijke taken:
- Support en commercieel advies geven aan onze webshopklanten via telefoon, e-mail en chat;
- Oplossen en behandelen van vragen over onze producten, orders en leveringen;
- Het zorgen voor een goede accurate verwerking van goederen die retour komen;
- Verwerken en wijzigen van gegevens in onze database.

De ideale kandidaat:
- Je moedertaal is Nederlands of Frans en je beschikt over een HAVO diploma of HBO werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je beschikt over een basisniveau Engels en vloeiende beheersing van de Franse taal is een pre;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en je bent bereid af en toe in de avonden of in het weekend te werken;
- Je hebt werkervaring op een klantenservice;
- Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen en beheerst goede computer skills;
- Je beschikt over een klantvriendelijke, servicegerichte en commerciële instelling;
- Je neemt graag initiatief en je vindt het leuk om in een team te werken.

BloomTheRoom biedt:
- Veel ruimte voor creativiteit, kennisdeling, zelfstandigheid en eigen inbreng;
- Continue uitdaging en persoonlijke ontwikkeling, inclusief diverse trainingsmogelijkheden;
- Uitgebreide producttraining;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
- Reële doorgroeimogelijkheden;
- Een gezellige, informele werkomgeving in een jong team met ervaren collega’s.

De organisatie:
BloomTheRoom is het digital expert center van B&C International, een Nederlandse onderneming die internationaal actief is op het gebied van raambekleding (rolgordijnen, jaloezieën, vouwgordijnen, etc.) en wandbekleding (Stylepads van Dock Four). In totaal werken er bij B&C International meer dan 850 medewerkers verspreid over 10 landen.

BloomTheRoom is georganiseerd als zelfstandige business unit, maar werkt nauw samen met de andere bedrijven van B&C International.

BloomTheRoom heeft in 2017 haar eerste webshop in Frankrijk gelanceerd www.store-direct.fr en in 2018 ook in Nederland www.ilumio.nl. Via deze webshops verkoopt BloomTheRoom raamdecoratie op maat, zoals rolgordijnen, vouwgordijnen, jaloezieën etc.

Meer informatie nodig?
Dan kun je terecht bij Eline Oostra via eo@bloomtheroom.io

Solliciteren kan via bovenstaande oranje button. 

   
Vacature delen    
22-11-2018 Nunspeet Stage HBO/WO
27-02-2019 Nunspeet Stage HBO/WO