Nederlands

Ampèrestraat 11
8071 PH Nunspeet
Nederland

Open sollicitatie

Geen passende vacature gevonden? Stuur een open sollicitatie
Open sollicitatie

Customer Service Representative NL

Vacaturedetails

Werkgebied

Gelderland
Nunspeet

Contract

Fulltime en Parttime

Opleidingsniveau

MBO/HBO

Salaris

€ 2.400 - € 2.600

Branches

Functiecategorie

BloomTheRoom

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Customer Service Representative NL

Van09-04-2021 LocatieNunspeet UrenFulltime en Parttime OpleidingMBO/HBO

Yay, we gaan uitbreiden! Daarom zoekt BloomTheRoom voor haar locatie in Nunspeet een

Customer Service Representative NL (fulltime)

Wat ga je doen?
Customer service is erg belangrijk binnen BloomTheRoom. Het snel en netjes afhandelen van vragen via telefoon, mail, chat en social media is één van onze sterke punten. Omdat we het ontzettend druk hebben en onze openingstijden gaan verruimen, hebben we een flexibele customer service medewerker nodig die de rest van het team komt ondersteunen. 

De belangrijkste taken:
Support en commercieel advies geven aan onze webshopklanten via telefoon, mail, chat en social media;
- Oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen over onze producten, orders en leveringen;
- Meedenken over hoe je veelvoorkomende vragen in de toekomst kunt voorkomen;
- Het zorgvuldig en netjes verwerken van goederen die retour komen;      
- Het verwerken en wijzigen van gegevens in onze database.

De ideale kandidaat:
- Heeft minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Heeft werkervaring in een servicegerichte baan;
- Heeft basiskennis van de Engelse taal;
- Werkt ongeveer 1-2x per maand een dag in het weekend. De vroege en late diensten wissel je ook af met collega’s;
- Weet hoe computers werken en is niet bang om nieuwe systemen te leren kennen;
- Is vriendelijk, betrokken, gestructureerd, servicegericht en commercieel ingesteld;
- Neemt graag initiatief om dingen beter te maken;
- Vindt het heerlijk om samen te werken met collega’s.

Wat BloomTheRoom te bieden heeft:
- Veel ruimte voor creativiteit, het delen van kennis en eigen inbreng;
- Continue uitdaging en persoonlijke ontwikkeling. Ook is er opleidingsbudget: we helpen je graag om de beste te worden in je vak;
- Uitgebreide producttraining zodat je precies weet waar je mee werkt;
- Een salaris tussen de €2.400 en €2.600;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao metaal en techniek;
- Reële doorgroeimogelijkheden;
- Een gezellige, informele werkomgeving met jonge, maar ervaren collega’s.

De organisatie:
BloomTheRoom is het jonge zusje van B&C International. B&C is een ambitieus Nederlands bedrijf dat al sinds 1971 interieuroplossingen ontwerpt, produceert en verkoopt. We gaan dus al een tijdje mee! Er werken ongeveer 800 medewerkers bij B&C International, verspreid over 10 landen. Sinds kort zijn wij onderdeel van het Amerikaanse Springs Window Fashion.

Onze focus ligt op het maken van raamdecoratie. Denk aan rolgordijnen, jaloezieën, plisségordijnen en vouwgordijnen. We maken verschillende merken en private labels voor retailers en consumenten en verkopen die online en offline. Ieder merk binnen B&C onderscheidt zich door creativiteit, design en ondernemerschap.

BloomTheRoom is een zelfstandige business unit, maar werkt nauw samen met de andere bedrijven van B&C International. BloomTheRoom heeft in 2017 haar eerste webshop in Frankrijk gelanceerd: www.store-direct.fr. In 2018 zijn we in Nederland gestart met www.ilumio.nl.

Meer informatie:
Heb je nog vragen over de vacature? Dan kun je Eline Oostra mailen op eo@bloomtheroom.io.

Solliciteren op de functie van Customer Service Representative?
Is dit he-le-maal jouw baan? Solliciteer dan direct via bovenstaande oranje link.

   
Vacature delen    
18-02-2021 Nunspeet Fulltime en Parttime HBO
19-03-2021 Nunspeet Fulltime en Parttime MBO