Nederlands

Ampèrestraat 11
8071 PH Nunspeet
Nederland

Vacatures per bedrijfsonderdeel

Vacatures per bedrijfsonderdeel

Open sollicitatie

Geen passende vacature gevonden? Stuur een open sollicitatie
Open sollicitatie

Customer Service Representative FR-NL

Vacaturedetails

Werkgebied

Gelderland
Nunspeet

Contract

Fulltime en Parttime

Opleidingsniveau

HBO

Salaris

Branches

Functiecategorie

Trendiy

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Customer Service Representative FR-NL

Van18-02-2021 LocatieNunspeet UrenFulltime en Parttime OpleidingHBO

Ben jij de Customer Service Representative die er energie van krijgt om een excellente service aan onze raamdecoratie klanten in de Benelux te bieden? Ben jij de spin in het web die klachten als een uitdaging ziet? Heb jij de ambitie en capaciteit om in een dynamische branche door te groeien naar een coördinerende rol? Wij zijn op zoek naar die enthousiaste Customer Service Representative die zowel de Franse als de Nederlandse taal goed beheerst.

Belangrijke taken:
- het verstrekken van informatie over orders en producten via telefoon en email;
- administratief ondersteunen van onze Country Manager in België;
- het coördineren van een adequate afhandeling van klachten en het bewaken van de voortgang en doorlooptijd hiervan;
- het behandelen van vragen over onze producten, orders en leveringen;
- het zorgen voor een goede accurate verwerking van orders en retouren;
- bij piekmomenten of afwezigheid van collega’s invallen bij andere accountteams.

 Profiel:
- je hebt een goede beheersing van zowel de Franse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
- j
e beschikt over een HBO werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
- beheersing van andere talen zoals de Italiaanse, Spaanse of Engelse taal is een pre;
- je hebt kennis van geautomatiseerde systemen, het office pakket en je beschikt over een klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
- je beschikt over een goede dosis doorzettingsvermogen en energie;
- je blijft rustig en houdt de focus ook tijdens drukke situaties en werkt accuraat;
- je neemt graag initiatief en kunt zowel zelfstandig als ook in teamverband werken.

 Wij bieden:
- als jij je herkent in dit profiel heeft Trendiy een leuke en afwisselende baan met doorgroeimogelijkheid voor je klaar liggen;
- ruimte voor creativiteit, eigen inbreng en zelfstandigheid;
- daarnaast kunnen wij je een prima pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden aanbieden.

Het bedrijf:
Geïnspireerd op de laatste trends en innovaties ontwerpen, ontwikkelen en produceren wij een collectie raamdecoratie van hoogwaardige kwaliteit voor bouwmarkten, woningdiscounters en webshops in heel Europa. Met een persoonlijke benadering en optimale ondersteuning ontzorgen wij onze retailpartners en helpen hen bij een succesvolle verkoop van onze producten.

Werken bij Trendiy betekent werken bij een zeer succesvolle, internationale onderneming met een ambitieus en gedreven team. Inclusief buitenlandse vestigingen telt Trendiy ruim 170 medewerkers, waarvan er ruim 140 werkzaam zijn in Nunspeet. Er heerst een informele sfeer waar collega’s in een hecht teamverband werken. Wij zijn een ambitieuze, professionele organisatie waar ruimte is voor ontwikkeling, vrijheid en waar een ieder zijn eigen verantwoordelijkheid neemt.

Als onderdeel van de B&C Groep met ongeveer 800 medewerkers in heel Europa hebben we de ambitie om onze internationale grenzen verder te verkennen. Sinds kort is Trendiy onderdeel van Springs Window Fashions. We willen de komende jaren sterk blijven groeien en willen in die groei kwaliteit en service van het hoogste niveau blijven verlenen aan onze klanten. Kom jij ons team versterken? Solliciteren kan via bovenstaande oranje button!

   
Vacature delen    
19-03-2021 Nunspeet Fulltime en Parttime MBO
07-04-2021 Nunspeet Fulltime HBO